Co obejmuje usługa w myjni ręcznej?
Podstawowe mycie zwykle dotyczy zewnętrznych powierzchni samochodu, ale pod tą samą nazwą mogą kryć się różne czynności. Przed rezerwacją należy ustalić, czy cena obejmuje czyszczenie felg, wnęk drzwiowych, progów oraz osuszanie nadwozia. Usuwanie smoły, śladów po owadach czy mocno osadzonego pyłu z klocków hamulcowych może być rozliczane osobno. W Płocku po zimie przydaje się dokładne oczyszczenie dolnych części drzwi i nadkoli z drogowego osadu. Nie oznacza to jednak, że każdy podstawowy pakiet obejmuje takie prace. Również określenie „mycie z wnętrzem” wymaga doprecyzowania: odkurzanie podłogi i przetarcie deski rozdzielczej to inny zakres niż czyszczenie bagażnika, podsufitki czy pranie foteli.
Jak sprawdzić sposób mycia i zasady wyceny?
Ręczne mycie nie daje samo w sobie gwarancji ochrony przed zarysowaniami. Znaczenie ma sposób pracy: wstępne spłukanie piasku, użycie czystych rękawic lub gąbek oraz oddzielnych akcesoriów do kół i lakieru. Brud przenoszony z felg na karoserię może zostawić ślady, zwłaszcza widoczne na ciemnym lakierze. Przy samochodzie zabezpieczonym woskiem lub powłoką należy wcześniej podać rodzaj zabezpieczenia i zapytać o stosowane środki. Matowy lakier, oklejenie folią oraz dach materiałowy także wymagają uzgodnienia sposobu czyszczenia. Przed rozpoczęciem prac dobrze wskazać odstający element listwy, uszkodzone uszczelki, odpryski i inne miejsca, przy których potrzebna jest ostrożność.
Cena może zależeć od wielkości nadwozia, stopnia zabrudzenia oraz zamówionych dodatków. Samochód z dużą ilością sierści, zaschniętym błotem lub plamami na tapicerce wymaga innego nakładu pracy niż regularnie sprzątane auto. Przy telefonicznym ustalaniu kosztu należy opisać stan wnętrza, a przy nietypowych zabrudzeniach zapytać o możliwość przesłania zdjęć. Ostateczny zakres i kwotę najlepiej potwierdzić przy przyjęciu pojazdu, zanim zacznie się czyszczenie. Dodatkowe czynności powinny zostać uzgodnione przed ich wykonaniem. W opiniach klientów można zwrócić uwagę na konkretne uwagi o niedoczyszczonych felgach, smugach na szybach, wilgotnej tapicerce i zgodności rachunku z wcześniejszymi ustaleniami. Pojedynczy komentarz nie opisuje każdej wizyty, ale powtarzające się zastrzeżenia wskazują, o co dopytać.
Termin wizyty, suszenie wnętrza i odbiór auta
Przy umawianiu wizyty należy rozróżnić godzinę przyjęcia samochodu od przewidywanej godziny odbioru. Dokładne sprzątanie wnętrza, a szczególnie pranie tapicerki, trwa dłużej niż samo mycie karoserii. Po praniu trzeba uwzględnić także suszenie; jego czas zależy między innymi od temperatury, wentylacji i ilości wilgoci w materiale. Przed pozostawieniem auta należy zabrać dokumenty, wartościowe przedmioty oraz rzeczy z kieszeni drzwi i bagażnika. Przy odbiorze można obejrzeć lakier w dziennym świetle, sprawdzić szyby pod kątem smug oraz zajrzeć pod dywaniki. Jeżeli zamówiono pranie, należy sprawdzić wilgotność siedzisk i zapytać o dalsze wietrzenie. Niedoczyszczone miejsce najłatwiej wskazać na miejscu, zanim samochód opuści myjnię.